PikselTR ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız aşağıdaki yanıtlara göz atın; çözüm bulamazsanız bize e-posta ile ulaşın.
Haritadan PikselTR etiketi yerleştirilmiş bir gezi noktası seçin, noktaya gidin ve oradaki NFC etiketini uygulamadaki "Etiketi okut" düğmesiyle telefonunuza okutun. Etiket doğrulandığında o nokta haritanızda kalıcı olarak aydınlanır ve puan kazanırsınız. Etiketler noktalara adım adım yerleştiriliyor; haritada bir noktanın kartı orada etiket olup olmadığını gösterir.
Telefonunuzda NFC'nin açık olduğundan emin olun (Android'de Ayarlar > Bağlantılar > NFC). iPhone'larda NFC her zaman açıktır; telefonun üst kısmını etikete yaklaştırın. Kılıf kalınsa çıkarıp yeniden deneyin. "Etiket doğrulanamadı" uyarısı alıyorsanız etiketin zarar görmüş olabileceğini bize bildirin.
Bir noktayı açmak için konum izni gerekir: etiketi okuturken noktanın 5 km yakınında olduğunuz kontrol edilir. Konumunuz yalnızca bu kontrol için kullanılır ve saklanmaz. İzin verdiğinizden ve konum servisinin açık olduğundan emin olun; GPS sinyalinin zayıf olduğu yerlerde birkaç saniye bekleyip yeniden deneyin.
Gereksiz (spam) klasörünü kontrol edin ve e-posta adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun. Bir dakika sonra "Tekrar gönder" ile yeni kod isteyebilirsiniz. Kodlar 10 dakika geçerlidir.
Uygulamada profilinizi açıp "Hesabımı ve Verilerimi Sil" seçeneğine dokunun. Hesabınız ve açtığınız tüm pikseller kalıcı olarak silinir. Web üzerinden silmek veya e-posta ile talep etmek için Hesap ve Veri Silme sayfasını kullanabilirsiniz.
Gezi noktaları PikselTR için açık kaynaklardan seçilip kategorilere ayrılmıştır: Wikidata (CC0), © OpenStreetMap katkıcıları (ODbL) ve GeoNames (CC BY 4.0). İlçe bilgileri de GeoNames'ten çıkarılmıştır. Nokta listesi aynı ODbL lisansıyla buradan indirilebilir.
Noktaların çoğunun açıklaması Türkçe Vikipedi'deki maddenin giriş cümleleridir ve CC BY-SA 4.0 lisanslıdır; her noktanın kartındaki "Vikipedi'de oku" bağlantısı maddenin kendisine ve yazarlarına gider.
Haritadaki il sınırları © OpenStreetMap katkıcıları verilerinden, geoBoundaries projesi aracılığıyla alınmıştır ve Open Database License (ODbL) ile lisanslıdır. PikselTR'nin kullandığı sadeleştirilmiş il sınırları da aynı lisansla buradan indirilebilir.